HACEMOS ENVIOS A TODO EL PAÍS CON CORREO ARGENTINO Y ANDREANI
Es importante que entiendas que nosotras no manejamos ninguna de las empresas de correo. Las demoras que las mismas puedan tener, son completamente ajenas a nuestro control.
Podemos iniciar el reclamo si no es entregado o no llega a destino dentro de los plazos indicados abajo, pero como tercerizamos los envios, solicitamos que entiendan que lo que demora es TOTALMENTE AJENO a nosotras.
PREGUNTAS FRECUENTES:
- ¿Cuando despachan mi paquete?
Los paquetes se despachan entre 1 y 3 días habiles posteriores a la compra, a menos que se trate de una preventa y haya una fecha de envio aclarada en el producto.
- ¿Cuánto puede demorar un envío en llegar?
Los tiempos de entrega van de 2 a 4 dias hábiles con Andreani, y de 3 a 6 dias habiles con Correo Argentino, esto depende del lugar de destino.
- ¿Cuál es el costo de envío?
Podes calcular el costo de envío exacto colocando tu codigo postal en el carrito.
- ¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Si! Cuanto tu pedido sea despachado te enviaremos un mail con un código (tracking number) y las instrucciones para que puedas hacer el seguimiento de tu pedido.Te recomendamos que le hagas seguimiento diario para evitar que el paquete sea devuelto a nosotros.
- ¿Puedo retirar mi pedido en una sucursal de Correo Argentino o Andreani?
Si, en el check out tenes la opcion de recibirla en una sucursal y acercarte a retirarla. Siempre con DNI Y NUMERO DE SEGUIMIENTO. Al finalizar tu compra el sistema te va a pedir que elijas la sucursal donde queres que sea entregada.
- ¿Cuanto tiempo tengo para retirar mi paquete?
Los paquetes permanecen por 5 DIAS HÁBILES en espera, y luego vuelve a depósito, por eso es importante realizar el seguimiento diario. En el caso que el paquete sea devuelto, debes abonar el costo de envio nuevamente.
- ¿Puede recibir el paquete otra persona en mi domicilio?
Sí, no es necesario que esté presente quien realizó la compra. Puede recibirlo cualquier adulto mayor de 18 años.